فهم الفاتورة
نموذج لفاتورة :
وسائل الدفع
- يمكنكم تسديد الفواتير لدى جابي BUS إما:
نقدا (بالليرة اللبنانية فقط)
او بإصدار شيكاً لأمر BUTEC Utility Services - BUS او كهرباء لبنان Electricite du Liban - EDL
- في حال اخترتم الدفع من خلال تحويل مباشر من حسابكم المصرفي، يرجى الاتصال بمصرفكم.
خدمات الاشتراك الجديد
كي يتم وصلكم بالشبكة (اشتراك جديد) او رفع قدرة الاشتراك الموجود، يرجى زيارة أحد اقسامنا حيث موظفو خدمة المشتركين في تصرّفكم للاستجابة لطلباتكم وانجاز المعاملات المطلوبة.
اذا كانت الشبكة جاهزة وتحتاجون فقط لعدّاد، يمكننا وصلكم فورا بالشبكة. اذا أردتم تغييرالقدرة أو الاشتراك من خلال كابلات او أعمدة أو محطات اضافية، فهناك مرحلتان لاتمام ذلك: الدراسة التقنية ثم التنفيذ. يتم تقديم الطلب والدفع لكل من المرحلتين على حده. تخضع جميع انواع الطلبات الى رسوم معالجة.
لتقديم طلب وصل بالشبكة أو عدّاد جديد، يرجى إحضار المستندات التالية الى أحد أقسامنا:
- صورة بطاقة الهوية
- مستند (مثلا آخر فاتورة) يفيد ان ليس لديكم فواتير غير مدفوعة لكهرباء لبنان
- نسخة أصلية عن سند ملكية او عقد ايجار مسجّل لدى البلديّة في حالة طلب اشتراك جديد من خلال كابلات او أعمدة أو محطات اضافية.
توقيف أو نقل الاشتراك
في حال أردتم توقيف الاشتراك والفصل عن الشبكة، الرجاء زيارة أحد أقسامنا. في حال الانتقال الى مسكن آخر، عليكم ايقاف الاشتراك الساري وتقديم طلب جديد.
يرجى إحضار المستندات التالية الى أحد أقسامنا:
- صورة بطاقة الهوية
- دليل (مثلا آخر فاتورة) يفيد ان ليس لديكم فواتير غير مدفوعة لكهرباء لبنان
- نسخة أصلية عن سند ملكية او عقد ايجار مسجّل لدى البلديّة في حال اشتراك جديد من خلال كابلات او أعمدة أو محطات اضافية.
